标签归档：游戏运营

2015
12-22

游戏公司运营“必备”条件

作者：ETF，仅以此献给游戏行业的创业者。 通过很多客户的咨询，我发现许多刚刚走入游戏行业的创业者，正欲大干一场，开创自己崭新的未来，但是经常因为对国家政策法规不了解，或者了解的不全面，会耽误了自己的游戏运营时间，从而导致经济上的损失，更有投资者实在没有办法，只好违规运营，那么想要筹备一个运营公司，开始之初，要做什么样的工作呢？ 一、公司注册 这个一般都找代理公司做了，具体的我不多做介绍.... 阅读全文

2015
12-21

逆境深度：游戏客服构建和运营实战经验（下）

文 / KQ · GameRes游资网 I 开篇 上班玩游戏，逛淘宝是一件很值得讲的事情，今年完成了这个过渡，离开游戏群转入电商圈，那就这样不务正业下去吧。 梦想这个词好像越来越有嘲讽的味道，被玩坏了。开篇我还是要说下梦想，我想做的只是一个小小的愿望，把自己所经历的和感悟的沉淀下来，共享给.... 阅读全文

2015
12-21

逆境深度：游戏客服构建和运营实战经验（中）

文 / KQ · GameRes游资网 先人后事 招到一群志同道合的人，你的事情就成功一半了，合适的人可以大大节约你的沟通/培训成本，并且让团队更趋于稳定。 基于团队工作氛围考虑 解释：这是一个帮助人却较少得到对方理解的岗位，需要有那么几个能够制造快乐的人来帮助你活跃团队的气.... 阅读全文

2015
12-20

逆境深度：游戏客服构建和运营实战经验（上）

文 / KQ · GameRes游资网 前言 某天在洗澡，突然觉得应该做一件有意义的事情，尤其在看过一篇网龙策划写的分享，内心很激动，逛知乎的时候也看到一些人问游戏客服怎么构建和运营，可答复的极少，我们这行业真的那么没钱途吗，我想见仁见智吧！ 文章纯属经验之谈，有些还没涉及实战，会有较多纰.... 阅读全文

2015
12-08

游戏活动策划方案全面剖析

作者：上游互动CEO · 刘智君 线上活动作为虚拟社区的一种重要的社会活动，逐渐受到玩家的广泛欢迎。游戏的线上活动既能为玩家带来很多的乐趣，也可以让游戏增加许多可挖掘的宣传点，当然更重要的是它能留住很多玩家，并刺激和保持玩家一定的在线率，为公司和游戏获取收益及人气。 线上活动可以说是伴随着网络游戏的产生而出现的。它同网络游戏一起经历了数年的风雨；也如同网游般，在类型和特点等大的方面几乎.... 阅读全文

2015
11-26

游戏圈日常：手游渠道那点事

66TEAM版权所有，未经允许，不得转载。 擦地大妈-北京 16:06:55 想起前几天测游戏 尼玛渠道测试服都他妈有人喊话拉人 开充值就4折代充 我都醉了 小软-运营-广州 16:07:49 我见过牛逼的  有人就取名4折代充 然后就坐在主城中央 tony-三里屯首席发型设计师-北京 .... 阅读全文

2015
11-24

游戏CP运营&客服工作原则及规范

客服岗位职责 1、解答和处理用户反馈问题； 2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序； 3、及时反馈和帮助游戏异常状况，并与玩家做好沟通； 4、对工作或产品进行反馈，并提出改进建议。 用户处理原则 1、保障用户合法利益不受损失； 2、保障公司合法利益不受损失； 3、当以上两者发生冲突时，应以大局为重，权衡利害关系； 4、当公司内部员工操作失误导致用户受.... 阅读全文

2015
11-24

精辟：运营工作中常犯的70种错误！

基础运营 起个破名一桌子人想一下午 上贴吧/豆瓣/QQ空间/朋友圈发推广贴 不主动找事做，全靠上司分配，能懒则懒 长期从事低水平重复性劳动并为此满足、缺乏好奇心 Office、PS、Axure、MindManager、Markdown、Visio、SPSS 没一个能熟练使用 活动运营/策划 不看产品战略出文案 为了做活动而做活动 活动策划只写个 W.... 阅读全文

2015
11-23

游戏销售（GS）工作完全解析

GS工作介绍 GS，是game sales 的缩写，是游戏销售者的意思，是游戏产品营销的具体操作者，GS要做到深度了解用户需求，将无形的需求实质化，从而对产品修改以及活动策划做出指导，GS职责旨在做到最大化产品营销利益，能通过把握用户需求并传达给产品负责人，以便实现对游戏环境、付费环境的宏观调控。目的是通过GS对用户行为的干涉，以增强游戏运营的控制力，通过控制用户行为及用户付费行为达成产品的精细.... 阅读全文

2015
11-21

网络游戏用户流失原因分析

 1.分析方法说明 将玩家在游戏中的游戏当前进程状态和流失的类型进行比对，能够帮助我们分析出玩家在不同时期需求的内容和需要呵护的方面，这样能够更好的优化游戏的体验性，针对性的减少不同阶段可能产生令玩家不适的流失因素，从而降低流失率。 2.分析数据定义 2.1 玩家游戏时期 玩家在游戏中根据时.... 阅读全文